SPANISCH / ESPAÑOL - Términos y Condiciones Generales (TCG)
Última versión: 27 de julio de 2026
Resumen ¡Bienvenido a Magic Paw & Co! Los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Magic Paw & Co, Titular Swana Muttschall, empresaria individual con sede en Palma de Mallorca, España. Magic Paw & Co opera esta tienda y este sitio web (los "Servicios") sobre la base de Shopify.
Los siguientes términos y condiciones (estos "TCG") describen sus derechos y obligaciones al utilizar los Servicios. Por favor, lea estos TCG cuidadosamente. Al utilizar los Servicios, usted acepta estos TCG y nuestra Política de Privacidad.
Sección 1 – Acceso y cuenta Al aceptar estos TCG, usted asegura que es mayor de edad en su país de residencia. Para el uso de los Servicios puede ser necesaria cierta información (por ejemplo, dirección de correo electrónico, información de pago y envío). Usted asegura que toda la información es correcta, actual y completa. Usted es el único responsable de la seguridad de sus datos de acceso y no puede transferir su cuenta a terceros.
Sección 2 – Nuestros productos Nos esforzamos por una presentación correcta y realista de nuestros productos. Los colores y la apariencia pueden variar ligeramente según el dispositivo, la pantalla y la configuración. Las descripciones de los productos pueden adaptarse si cambian las características reales del producto; para pedidos ya completados, se aplica la descripción mostrada en el momento de su pedido. Nos reservamos el derecho de discontinuar productos o limitar cantidades. Sus derechos legales a bienes contractuales y libres de defectos no se ven afectados por esta regulación.
Sección 3 – Pedidos Cuando realiza un pedido, hace una oferta de compra. Magic Paw & Co se reserva el derecho de rechazar pedidos a su propia discreción (por ejemplo, en caso de sospecha de fraude, errores obvios de precio o descripción o falta de disponibilidad). Un pedido se considera aceptado tan pronto como Magic Paw & Co confirma la aceptación y se ha procesado el pago. Las devoluciones y cambios están sujetos a nuestra Política de Cancelación y Política de Devolución. Las compras están destinadas al uso personal y no a la reventa comercial o exportación.
Sección 4 – Precios y facturación Los precios mostrados en el sitio web son precios finales incluyendo el IVA legal. Los gastos de envío y - para entregas fuera de la UE - los posibles derechos de aduana o gastos de importación se mostrarán por separado antes de completar el pedido o correrán a cargo del destinatario en el país de destino. Los precios pueden ajustarse hasta el momento de su pedido; el precio indicado en su confirmación de pedido es decisivo. Usted se compromete a proporcionar información de pago correcta y completa y a mantenerla actualizada.
Sección 5 – Envío y entrega Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por proveedores de servicios de envío, despacho de aduanas o eventos fuera de nuestro control razonable. Para pedidos de consumidores, el riesgo de pérdida accidental solo pasa tras la entrega a usted, no ya tras la entrega al proveedor de servicios de envío.
Sección 6 – Propiedad intelectual Todo el contenido de los Servicios, incluidos textos, imágenes, gráficos, videos, marcas y logotipos, es propiedad de Magic Paw & Co o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor y marcas de la UE e internacionales. El uso de los Servicios solo le permite un uso personal y no comercial. Sin consentimiento previo por escrito, no puede reproducir, distribuir o modificar ningún contenido.
Sección 7 – Herramientas opcionales Es posible que se le dé acceso a herramientas de terceros que están fuera de nuestro control. Estas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Por daños derivados del uso de tales herramientas de terceros, solo somos responsables dentro del alcance de la Sección 16.
Sección 8 – Relación con Shopify Magic Paw & Co se opera en Shopify. Todas las ventas se realizan directamente con Magic Paw & Co. Shopify no es parte contratante de su contrato de compra.
Sección 9 – Política de privacidad Todos los datos personales están sujetos a nuestra Política de Privacidad.
Sección 10 – Comentarios Si nos envía voluntariamente comentarios, nos concede una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizar dichos comentarios para el funcionamiento y la mejora de los Servicios.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones La información en los Servicios puede contener ocasionalmente errores o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregirlos. Si se hubiera realizado un pedido sobre la base de un error obvio, podemos cancelarlo dentro de un plazo razonable; los importes ya pagados se reembolsarán por completo.
Sección 12 – Usos prohibidos Solo puede utilizar los Servicios para fines lícitos. En particular, está prohibido: uso ilícito, infracción de propiedad intelectual, acoso, transmisión de información falsa, spam, suplantación de identidad y cualquier uso que perjudique a otros usuarios.
Sección 13 – Agentes automatizados Ningún agente de software automatizado puede acceder a los Servicios sin identificarse como tal.
Sección 14 – Terminación Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios con un preaviso razonable, y sin preaviso en caso de violaciones graves. Los contratos de compra ya concluidos y sus derechos legales (en particular garantía y desistimiento) permanecen intactos.
Sección 15 – Garantía Para los consumidores, los derechos de garantía legales bajo la Directiva de Compraventa de Bienes de la UE (2019/771) se aplican en su totalidad. Si los bienes entregados son defectuosos al recibirlos, tiene derecho a cumplimiento posterior, reducción o, bajo las condiciones legales, desistimiento del contrato, dentro de los plazos legales (regularmente dos años desde la recepción de los bienes).
Sección 16 – Limitación de responsabilidad Tenemos responsabilidad ilimitada por dolo y negligencia grave, así como bajo la Ley de Responsabilidad por Productos y por daños resultantes de lesiones a la vida, cuerpo o salud. En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato en el momento de la celebración del contrato. Por lo demás, se excluye la responsabilidad por daños causados por negligencia leve. Los derechos legales del consumidor permanecen intactos.
Sección 17 – Indemnización Usted se compromete a indemnizar a Magic Paw & Co contra reclamaciones justificadas de terceros que se basen demostrablemente en su incumplimiento culpable de estos TCG.
Sección 18 – Cláusula de divisibilidad Si alguna disposición de estos TCG fuera inválida, la validez de las disposiciones restantes permanecerá intacta.
Sección 19 – Renuncia; Acuerdo completo Estos TCG junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cancelación constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
Sección 20 – Cesión No puede ceder sus derechos bajo estos TCG a terceros sin nuestro consentimiento previo.
Sección 21 – Ley aplicable y jurisdicción Estos TCG están sujetos a la ley del Reino de España, excluyendo la Convención de la ONU sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es un consumidor residente habitual en un Estado miembro de la UE, esta elección de ley no le priva de las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia. Para comerciantes, el lugar de jurisdicción es Palma de Mallorca, España.
Sección 22 – Resolución de litigios en línea y arbitraje de consumo La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea:https://ec.europa.eu/consumers/odrNuestro correo electrónico:support@magicpawco.com No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Sección 23 – Cambios en los TCG Nos reservamos el derecho de actualizar estos TCG para el futuro. Le informaremos de los cambios materiales en forma apropiada antes de que entren en vigor. Para pedidos ya completados, se aplica la versión válida en el momento del pedido respectivo.
Sección 24 – Información de contacto MAGIC PAW & CO – Titular: Swana Muttschall, Carrer de la Misericòrdia 3, Piso 01, 07012 Palma de Mallorca, España, NIF/NIE: X4977047P, Correo electrónico:support@magicpawco.com, Tel. +34 603 289 871
